Eidg. Fachausweis

Hörsystemspezialist/in BP

abklären, anpassen, beraten, messen, testen, vorführen, beurteilen

Was macht ein/e Hörsystemspezialist/in BP?

Hörsystemspezialisten und Hörsystemspezialistinnen betreuen hörbehinderte Menschen bei der Wahl und Anpassung von Standard- und Spezialhörsystemen. Sie beraten auch im Rahmen der Prävention, erarbeiten zum Beispiel präventive Gehörschutzkonzepte für Werkhallen mit hoher Lärmbelastung. Hörgeräte sind nicht populär, viele Leute scheuen sich, eins zu tragen. Dabei sind Hörgeräte dank modernster Technologie sehr klein und unauffällig geworden und eher ein technisches Accessoire, dessen Leistungsfähigkeit sich erheblich verbessert hat.

Hörsystemspezialisten und -spezialistinnen begleiten ihre Kunden während längerer Zeit. Sie betreuen Kinder, Jugendliche, junge und ältere Erwachsene. Sie messen die Hörfähigkeit des Kunden mit elektronischen Messgeräten und berechnen mit den Messdaten am Computer die besten Korrekturmöglichkeiten. Sie nehmen einen Ohrabdruck, zeigen dem Kunden mögliche Lösungen auf, erklären ihm die Funktions- und Bedienungsmöglichkeiten verschiedener Geräte, passen das Ohrstück optimal an und perfektionieren die Einstellungen. Ihr Einsatz bringt den Kunden wieder mehr Lebensqualität.

In der Regel führen Hörsystemspezialisten und -spezialistinnen ein eigenes Geschäft für Hörgeräte und Hilfsmittel oder nehmen eine leitende Stellung in einer Filiale einer Geschäftskette ein. Zu ihren Aufgaben zählen auch administrative Arbeiten wie Korrespondenz mit Sozialversicherungen und Ärzten, Führen des Kundendossiers, Buchführung, Werbung und Kundenakquisition.

Was und wozu?

• Damit der Hörsystemspezialist einen hörgeschädigten Kunden so gut wie möglich beraten kann, betreut er ihn auch noch nach der Anpassung eines Spezialhörgerätes.
• Damit das speziell gefertigte Hörgerät für eine beinahe taube Patientin bequem zu tragen ist, macht die Hörsystemspezialistin eine Silikonabformung von ihrem Ohr.
• Damit ein Kunde trotz seines beschädigten Hörgerätes wieder gut hören kann, stellt ihm der Hörsystemspezialist eine Übergangslösung zur Verfügung und schickt das kaputte Gerät zurück an den Hersteller.
• Damit die Hörsystemspezialistin das Hörgerät für eine Kundin absolut bedürfnisgerecht einstellen kann, nimmt sie die Feinabstimmung am Computer vor.