Beruf

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Kauf­mann/‑frau EFZ – Di­enst­leis­tung und Ad­mi­ni­s­t­ra­ti­on

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Berufsbild Kaufmann/-frau EFZ – Dienstleistung und Administration
location_onAusbildungsbetriebe / Verbände
info
Firma / Schuleplay_arrow Ortplay_arrow
Alters- und Pflegezentrum Herrenbergli Zürich
ANTA SWISS AG Knonau
Arnold AG Wangen an der Aare
BAUHAUS Fachcentren AG Belp
Bell AG Personal/Ausbildung Basel
BERNTORSCHULE Thun
bildxzug Lehre im Verbund Zug
BKW AG Nidau
BKW AG Spiez
BKW Energie AG Bern
C. Vanoli AG Immensee
Centralschweizerische Kraftwerke AG Luzern
Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG Kilchberg
Confiserie Sprüngli AG Dietikon
Dipl. Ing. Fust AG Oberbüren
EBL (Genossenschaft Elektra Baselland) Liestal
Elektrizitätswerk Altdorf AG Altdorf
Elektrizitätswerk Schwyz AG Ibach
Empa Materials Science and Technology Dübendorf
EMS-CHEMIE AG Business-Unit EMS-SERVICES Domat/Ems
ETH Zürich Berufsbildung Zürich
EW Höfe AG Freienbach
Festo AG Lupfig
FISBA AG St.Gallen
Flughafen Zürich AG Lernendenwesen Zürich-Flughafen
Fritz Schiess AG Lichtensteig
Glas Trösch AG Zweigniederlassung Autoglas Oensingen Oensingen
Glas Trösch AG Bützberg
Hamilton Bonaduz AG Bonaduz
Hans Weibel AG Bern
Hilcona AG Schaan
Hilti (Schweiz) AG Adliswil
Hilti AG Schaan
IWC Schaffhausen Schaffhausen
Jungheinrich AG Hirschthal
Kanton Glarus Personaldienst Glarus
Kernkraftwerk Leibstadt AG Leibstadt
Künzli AG Gossau
Lidl Schweiz Weinfelden
Lippuner Energie- und Metallbautechnik AG Grabs
Möbel Pfister AG Suhr
Nahrin AG Sarnen
OBI Bau- und Heimwerkermärkte Systemzentrale (Schweiz) GmbH Schaffhausen
PAWI Verpackungen AG Winterthur
Polygal AG Märstetten
Pöyry Schweiz AG Zürich
Regionalwerke AG Baden Baden
Repower AG Filialen: Landquart und Poschiavo Landquart
rlc | packaging group Limmatdruck | Zeiler AG Spreitenbach
Rosenmund Haustechnik AG Basel
Rotho Kunststoff AG Würenlingen
Sanitas Grundversicherungen AG (schweizweit tätig) Bern
Sanitas Grundversicherungen AG (schweizweit tätig) Aarau
Sanitas Grundversicherungen AG (schweizweit tätig) Zürich
Sanitas Grundversicherungen AG (schweizweit tätig) Winterthur
Scania Schweiz AG Kloten
SCHOTT Schweiz AG St.Gallen
Schubiger St.Gallen
SH Power Schaffhausen
SIX Group Services AG Zürich
Sonova AG Stäfa
Steiner Energie AG Malters
Swiss Re Management Ltd Junior Power Zürich
Swisslog AG Buchs
TECTON-Atisol AG Emmenbrücke 2
thyssenkrupp Presta AG Eschen
TRISA AG Triengen
Unisto AG Horn
Walo Bertschinger Central AG Dietikon 1
Wirz Rudolf Strassen- und Tiefbau AG Liestal
Würth International AG Chur
Ypsomed AG Burgdorf
descriptionBerufsbeschreibung

Je nach Branche und Grösse des Betriebes sind die Kaufmänner und Kauffrauen Dienstleistung und Administration in ganz unterschiedlichen Bereichen der Wirtschaft tätig. Das können Handwerks- oder Dienstleistungsunternehmen sein, aber auch Anwaltskanzleien oder gemeinnützige Organisationen. Ist es ein kleiner Betrieb, erledigen diese Kaufleute die Administration alleine, ist es ein grosser, arbeiten sie in einer von mehreren Abteilungen. Stets jedoch sind sie bestrebt, die Produkte oder Dienstleistungen ihres Unternehmens an die Kundschaft zu bringen. Dazu wenden sie verschiedene Massnahmen an, führen Korrespondenz, bearbeiten Anfragen, Offerten und Kaufverträge.

Sie bestellen Produkte, handeln Preise aus, kontrollieren und überwachen die Waren. Daneben organisieren sie auch Veranstaltungen oder Geschäftsreisen, führen Protokolle, lesen Dossiers, stellen Statistiken auf und Rechnungen aus, verbuchen Geschäftsvorgänge und vieles mehr. Die Kundenberatung gehört auf jeden Fall dazu, sei es direkt von Mensch zu Mensch oder vom Schreibtisch aus im Back Office.

sortAnforderungsprofil
vorteilhaft
wichtig
sehr wichtig
Ausdrucksfähigkeit
Diplomatie
Fantasie
Geduld
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientiertheit
Lernfreude
Merkfähigkeit
Organisationstalent
vorteilhaft
wichtig
sehr wichtig
Rasche Auffassungsgabe
Selbstständigkeit
Sinn für Zahlen
Sprachbegabung
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Vernetztes Denken
Vorstellungsvermögen
Zuverlässigkeit
event_noteAnforderung

Abgeschlossene Volksschule. Beherrschen des Tastaturschreibens.

Mit bestandener BMS-Aufnahmeprüfung ist der Besuch der Berufsmaturitätsschule möglich.


Freude an kaufmännischen Arbeiten, Sprachgewandtheit (mündlich und schriftlich), Fremdsprachenkenntnisse, gute Auffassungsgabe, Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Kontaktfreudigkeit, Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Freude an Computerarbeit.

schoolAusbildung

3 Jahre berufliche Grundbildung, B-Profil (Basisbildung), E-Profil (erweiterte Grundbildung) oder erweiterte Grundbildung mit Berufsmatura.

Berufsfachschule findet im ersten und zweiten Jahr an 2 Tagen, im dritten Jahr an 1 Tag pro Woche statt; mit Berufsmatura durchgehend 2 Tage. Überbetriebliche Kurse runden die praktische und theoretische Bildung ab.

trending_upEntwicklungs­möglichkeiten

Es werden verschiedene Weiterbildungen angeboten, zum Beispiel von Berufsfachschulen, Weiterbildungszentren, Berufs- und Branchenverbänden.

Berufsprüfungen (BP):
Fachmann/-frau Finanz- und Rechnungswesen, Technische/r Kaufmann/-frau, Direktionsassistent/in, HR-Fachmann/-frau, Führungsfachmann/-frau, Treuhänder/in mit eidg. Fachausweis.

Höhere Fachprüfungen (HFP):
Dipl. Betriebswirtschafter/in KMU, dipl. Verkaufsleiter/in, dipl. Experte/-in in Rechnungslegung und Controlling usw.

Höhere Fachschule (HF):
Dipl. Betriebswirtschafter/in HF, dipl. Marketingmanager/in HF etc.

Fachhochschule (FH):
BSc FH in Betriebsökonomie.

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