Eidg. Fachausweis

Pharma-Betriebsassistent/in BP

beraten, verkaufen, bestellen, erfassen, abrechnen, beschriften, mischen

Was macht ein/e Pharma-Betriebsassistent/in BP?

Pharma-Betriebsassistenten und Pharma-Betriebsassistentinnen sorgen in einer Apotheke dafür, dass alles rund läuft. Sie übernehmen verantwortungsvolle Funktionen. Sie haben ein breites Fachwissen und beraten die Kundschaft kompetent. Bei schwierigen und anspruchsvollen Verkaufsgesprächen unterstützen sie die Fachleute Apotheke EFZ bei der Arbeit.

Pharma-Betriebsassistenten und -assistentinnen organisieren die Abläufe, sorgen dafür, dass die gesetzlichen Bestimmungen eingehalten und die Waren korrekt bewirtschaftet und gelagert werden. Sie können die Buchhaltung mit Erfolgsrechnung und Bilanz führen, erledigen die Zahlungen an Lieferanten und rechnen Leistungen mit den Krankenkassen ab.

Pharma-Betriebsassistenten und -assistentinnen bringen ihre Vorstellungen ein bei Marketingkonzepten, denn sie kennen die Kundschaft und ihr Einkaufsverhalten und gehen Trends nach. Im Geschäft achten sie auf anregende Präsentation der Waren und auf attraktive Schaufenster. Sie erstellen die Einsatzpläne der Mitarbeitenden und leiten das Team an. Sie fördern die Mitarbeitenden und stellen neue Leute ein. Auch das Einführen und Ausbilden der Lernenden zählt zu ihren Aufgaben.

Was und wozu?

• Damit die Apothekerin entlastet wird, führt der Pharma-Betriebsassistent die ihm delegierten Aufgaben aus und verkauft in öffentlichen Apotheken ein breites Sortiment an Medikamenten, Pflegeprodukten, Chemikalien, Kosmetika, alternativmedizinischen Heilmitteln und Dienstleistungen.
• Damit sich der Apotheker an den Kennzahlen der Apotheke orientieren kann, berechnet sie die Pharma-Betriebsassistentin und schätzt kompetent die daraus entstehenden wirtschaftlichen Konsequenzen für den Betrieb ein.
• Damit stets genügend Waren an Lager sind und die Zahlen stimmen, kümmert sich der Pharma-Betriebsassistent um den Einkauf und die Lagerbewirtschaftung, berechnet marktorientierte Preise von Produkten und Dienstleistungen und korrespondiert mit den Krankenversicherungen und anderen Institutionen.
• Damit die Kundschaft die Apotheke schon bald wieder beehrt, sorgt die Pharma-Betriebsassistentin für eine attraktive Präsentation der Produkte im Verkaufsraum und achtet stets peinlich auf Sauberkeit und Hygiene.