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Employé/e de commerce CFC – Services et administration

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Berufsbild Employé/e de commerce CFC – Services et administration
location_onEntreprises formatrices / Associations
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Entreprise / Ecoleplay_arrow Localitéplay_arrow
Alters- und Pflegezentrum Herrenbergli Zürich
Amcor Flexibles Burgdorf GmbH Burgdorf
ANTA SWISS AG Knonau
Arnold AG Wangen an der Aare
Axpo Services AG Berufsbildung Baden
BAUHAUS Fachcentren AG Belp
Bell AG Personal/Ausbildung Basel
BERNTORSCHULE Thun
Berufsbildung Post Berufsbildungscenter Deutschschweiz Bern
bildxzug Lehre im Verbund Zug
bildxzug Lehre im Verbund Zug
bildxzug Lehre im Verbund Zug
BKW AG Nidau
BKW AG Delèmont
BKW AG Bern
BKW AG Spiez
C. Vanoli AG Immensee
Centralschweizerische Kraftwerke AG Luzern
Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG Kilchberg
CKW Conex AG Finanzen Luzern
Confiserie Sprüngli AG Dietikon
Dipl. Ing. Fust AG Oberbüren
EBL (Genossenschaft Elektra Baselland) Liestal
Elektrizitätswerk Altdorf AG Altdorf
Elektrizitätswerk Schwyz AG Ibach
EMPA Dübendorf
EMS-CHEMIE AG Business-Unit EMS-SERVICES Domat/Ems
ETH Zürich Berufsbildung Zürich
EW Höfe AG Freienbach
Festo AG Lupfig
FISBA AG St.Gallen
Flughafen Zürich AG Lernendenwesen Zürich-Flughafen
Formation professionnelle Poste Centre de formation professionnelle ouest Bern
Formazione professionale Posta Centro formazione professionale Sud Bern
Fritz Schiess AG Lichtensteig
Glas Trösch AG Zweigniederlassung Autoglas Oensingen Oensingen
Glas Trösch AG Bützberg
Hamilton Bonaduz AG Bonaduz
Hilcona AG Schaan
Hilti (Schweiz) AG Adliswil
Hilti AG Schaan
IWC Schaffhausen Schaffhausen
Jungheinrich AG Hirschthal
Kanton Glarus Personaldienst Glarus
Kernkraftwerk Leibstadt AG Leibstadt
Künzli AG Gossau
Lidl Schweiz Weinfelden
Lippuner Energie- und Metallbautechnik AG Grabs
Möbel Pfister AG Suhr
OBI Bau- und Heimwerkermärkte Systemzentrale (Schweiz) GmbH Schaffhausen
PAWI Verpackungen AG Winterthur
Polygal AG Märstetten
Pöyry Schweiz AG Zürich
Regionalwerke AG Baden Baden
Repower AG Filialen: Landquart und Poschiavo Landquart
rlc | packaging group Limmatdruck | Zeiler AG Spreitenbach
Rosenmund Haustechnik AG Basel
Rotho Kunststoff AG Würenlingen
Sanitas Grundversicherungen AG (schweizweit tätig) Zürich
Sanitas Grundversicherungen AG (schweizweit tätig) Winterthur
Sanitas Grundversicherungen AG (schweizweit tätig) Aarau
Sanitas Grundversicherungen AG (schweizweit tätig) Bern
Scania Schweiz AG Kloten
SCHOTT Schweiz AG St.Gallen
Schubiger St.Gallen
Schweizer Paraplegiker-Zentrum Nottwil
SH Power Schaffhausen
SH Power Schaffhausen
SH Power Schaffhausen
SIX Management AG Zürich
Sonova AG Stäfa
Steiner Energie AG Malters
Swiss Re Management Ltd Junior Power Zürich
Swisslog AG Buchs
TECTON-Atisol AG Emmenbrücke 2
thyssenkrupp Presta AG Eschen
TRISA AG Triengen
Unisto AG Horn
Walo Bertschinger Central AG Dietikon 1
Wirz Rudolf Strassen- und Tiefbau AG Liestal
Würth International AG Chur
Ypsomed AG Burgdorf
descriptionNature des tâches

Les activités des employé(e)s de commerce dans le domaine des services et de l’administration varient en fonction de la branche et de la taille de l'employeur et engagent un large éventail de secteurs de l'économie. Cela comprend des entreprises artisanales ou prestataires, mais aussi des cabinets d'avocats ou encore des organisations bénévoles. Dans une petite entreprise, les employé(e)s de commerce gèrent de manière autonome l'ensemble des travaux administratifs de l'employeur ou elles/ils sont intégré(e)s à un service dans une grande infrastructure et accomplissent des tâches plus pointues. Pourtant, elles/ils s'engagent toujours de mettre en valeur les produits ou prestations de service de l'employeur à la clientèle. Pour ce faire, elles/ils emploient divers moyens, s'occupent de la correspondance, traitent les demandes, établissent des offres et des contrats de vente.
Elles/ils commandent les produits, négocient les prix, contrôlent et surveillent les marchandises. Outre cela, elles/ils organisent aussi des événements ou des voyages d'affaires, rédigent les procès- verbaux des réunions, se mettent au courant des dossiers, fournissent des statistiques et établissent les factures, enregistrent des transactions et bien plus encore. Le service à la clientèle en est une partie intégrante, que ce soit directement de personne à personne ou du bureau du service back office.

event_noteConditions d'admission

Scolarité obligatoire achevée. Connaissances en dactylographie.
Il existe la possibilité d'obtenir une maturité professionnelle pendant ou après l'apprentissage.


Goût pour le travail commercial, aisance d'expression (verbale et écrite), connaissances de langues étrangères, vivacité d'esprit, talents d’organisation, fiabilité, sens du contact, autonomie, responsabilisation, plaisir de travailler sur ordinateur.

schoolFormation

Formation professionnelle commerciale initiale de 3 ans, profil B (formation de base), E (formation de base élargie) ou formation de base élargie et maturité professionnelle.
Ecole professionnelle : 2 jours la première et la deuxième année et 1 jour la troisième année ; avec la maturité professionnelle : 2 jours tout au long de la formation. Des cours interentreprises complètent les formations théorique et pratique.

trending_upPerspectives

Divers perfectionnements sont proposés aux employée(e)s de commerce par les écoles professionnelles, les centres de formation ou les associations professionnelles et sectorielles.

Examens professionnels:
Spécialiste en finance et comptabilité, agent techno-commercial, assistant/e de direction, spécialiste en ressources humaines, spécialiste de la conduite d'un groupe, agent fiduciaire etc. avec brevet fédéral.

Diplômes professionnels supérieurs:
Economiste d’entreprise PME diplômé/e, chef/fe des ventes ou expert/e diplômé/e en finance et en controlling.

Ecoles professionnelles: Economiste d’enreprise diplômé /e ou marketing manager diplômé/e.

Hautes écoles spécialisées: Bachelor of Science (HES) en économie d’entreprise.

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