Professione

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Impiegato/a di commercio AFC – Assicuratori malattia svizzeri (santésuisse)

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Berufsbild Impiegato/a di commercio AFC  – Assicuratori malattia svizzeri (santésuisse)
location_onImprese con formazioni professionali / Associazioni
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santésuisse - Die Schweizer Krankenversicherer Solothurn
santésuisse - Die Schweizer Krankenversicherer Solothurn
santésuisse - Die Schweizer Krankenversicherer Solothurn
SWICA Gesundheitsorganisation Winterthur
descriptionProfessione

Gli impiegati di commercio del ramo santésuisse sono specialisti e consulenti formati nel settore delle casse malati e delle assicurazioni infortuni.
In primo luogo svolgono colloqui di vendita e consulenza con la clientela (clienti privati e ditte). Spiegano i vantaggi delle singole forme di assicurazione e consigliano i propri clienti secondo le loro aspettative e la disponibilità finanziaria, proponendo infine la soluzione ottimale per il singolo caso. Trattano in particolare, ad esempio, le varie forme di assicurazione cassa malati e infortuni private e semi-private e le diverse varianti di assicurazioni complementari. Le impiegate e gli impiegati del ramo santésuisse dispongono di fondate conoscenze sulla Legge federale sull’assicurazione malattie (LAMal) e pertanto sono in grado di calcolare le prestazioni legali e le partecipazioni ai costi degli affiliati. Eseguono pure conteggi per gli ospedali e per gli studi medici, rilasciano le garanzie sull’assunzione a carico delle spese, effettuano accertamenti telefonici e scritti con medici e altri specialisti.

event_noteAttitudini e requisiti

Scuola obbligatoria assolta. Padronanza della dattilografia.

Piacere per lo svolgimento di compiti amministrativi, conoscenze linguistiche scritte e parlate, capacità di comprensione, attitudine per i contatti interpersonali, talento organizzativo, affidabilità, piacere per il lavoro con il computer, capacità numeriche, indipendenza, determinazione e buone maniere.

schoolFormazione

Formazione professionale di base della durata di 3 anni, profilo B (formazione di base con una lingua straniera) o profilo E (formazione estesa con 2 lingue straniere). Con il profilo E è possibile conseguire la maturità professionale durante la formazione.

trending_upPerfezionamento / Avanzamento

Vengono offerte diverse possibilità di perfezionamento sotto forma di corsi o seminari: per esempio presso santésuisse, istituti di assicurazioni sociali e private o in centri di perfezionamento professionale e scuole specializzate superiori.

Specialista in materia di assicurazione malattia con attestato professionale federale.

Esame professionale superiore:
Esperto/a diplomato/a in materia di assicurazione malattie, Esperto/a diplomato/a in materia di assicurazione sociale, Esperto/a in gestione ospedaliera con diploma federale.

Scuole specializzate superiori (SSS) e Scuole universitarie professionali (SUP):
Economista assicurativo/a dipl. SSS, Bachelor of Science (SUP) in economia aziendale.

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